HUMI ACADEMY • SOP 06
QUY TRÌNH LÊN ĐƠN HÀNG PHỤ TÙNG
📦
Áp dụngSales & CSKH
🎯
Mục tiêuChính xác & Tốc độ
🔥
Nguyên tắcKý duyệt mới xuất kho
BƯỚC 1
Truy cập & Thiết lập đơn
Mở BÁN HÀNG PHỤ TÙNG ➜ Vào mục Bán nhanh.
Tìm khách hàng theo SĐT/Tên/Mã. Nếu khách mới, thực hiện đúng SOP 05 để tạo mới khách hàng.
BƯỚC 2
Lên đơn & Áp dụng ưu đãi
📍 Thao tác chính:Chọn đúng sản phẩm ➜ Nhập số lượng ➜ Áp dụng Chiết khấu/Giảm giá ➜ Up-sell thêm sản phẩm.
GHI CHÚ: “Sản phẩm được giảm X%”
BƯỚC 3
Xác nhận & Chốt đơn
Gửi đơn qua Zalo cho khách ➜ Tư vấn chuyển khoản trước (Hưởng ưu đãi) ➜ Chỉ nhấn ĐẶT HÀNG sau khi khách đã xác nhận 100%.
BƯỚC 4
In đơn & Phê duyệt
In đơn A4 ➜ Ký tên/Ghi ngày ➜ Trình Sếp ký duyệt.
CÓ CHỮ KÝ MỚI ĐƯỢC XUẤT HÀNG TẠI KHO.
💡
Ví dụ thực chiến
Một nhân viên nhờ tư vấn Up-sell ic, sạc hay máy móc, giúp tăng giá trị đơn hàng thêm 15% và tạo thói quen mua đơn hàng lớn cho khách luôn sẵn hàng để phục vụ người tiêu dùng.
“Quy trình là nền tảng của sự tự do. Làm đúng ngay từ đầu để bứt phá không giới hạn.”
Bạn đã sẵn sàng thực thi chuẩn ELITE?
Humi Academy © 2026 • Strategic Operations System