Áp dụng cho
Kho Vận – Bảo Hành & Các phòng ban liên quan
Mục tiêu
Minh bạch date – Chống tháo mở
Nguyên tắc vàng
Dán Halo đè góc Tem vỡ tích date
Các loại tem bảo hành chính thức
Mẫu 01 (Tròn)
Mẫu 02
Mẫu 03 (Bảo Hành 1 năm)
Mẫu 04
Tem tích DateVị trí dán tem theo nhóm sản phẩm
• IC Plus & Speed: Đầu nắp có nụm dây.
• Bộ sạc: Tâm tròn bên có quạt tản nhiệt.
• Bộ sạc: Tâm tròn bên có quạt tản nhiệt.
• Ắc quy: Điểm chống tháo trên mặt nắp
• IC Speed Ultra: Giữa nắp & thân.
• IC Speed Ultra: Giữa nắp & thân.
Kỹ thuật dán Niêm phong kép (Cho nhóm sản phẩm trôi date hoặc không in date mà được bảo hành)
Mẫu dán thực tế trên sản phẩm 01
Mẫu dán thực tế trên sản phẩm 02
Dấu hiệu nhận biết tem đã bị tác động (Từ chối bảo hành)
Ngoài trường hợp thiếu hoặc mất tem, các sản phẩm có dấu hiệu bóc ra rồi dán lại cũng sẽ bị từ chối bảo hành tuyệt đối. Mọi tem niêm phong dù được dán lại khéo léo đến đâu, khi nhìn nghiêng sẽ lộ rõ hình đế tổ ong hằn bên dưới lớp nilon.
Ảnh thực tế 1
Ảnh thực tế 2
Ảnh thực tế 3
Ảnh thực tế 4
Ảnh thực tế 5Cách thực hiện đơn giản
1
Tích Date: Đối với hàng trôi date, dùng bút lông thiên long mực xanh tích chính xác tháng/năm bán hàng lên tem vỡ.
2
Dán niêm phong: Dán tem vỡ vào vị trí quy định, sau đó dán tem Halo 7 màu đè lên góc tem vỡ.
3
Nhân sự được đào tạo cầm tay chỉ việc trực tiếp trên sản phẩm tại kho để đảm bảo 100% dán đúng vị trí và nguyên tắc bởi nhân viên cũ và quản lý.
⚠️ Chú ý đặc biệt: Nhóm Sạc & IC HUMI (Đã bảo hành vòng 2)
• Với hàng đổi bảo hành (Từ tháng 13-24): Khi nhận sản phẩm lỗi gửi về, nếu đã quá 12 tháng sử dụng, HUMI hỗ trợ đổi mới nhưng thời hạn bảo hành mới chỉ còn 12 tháng tính trên date mới.
• Quy định dán tem: Bắt buộc dán mẫu tem 1 năm 7 màu này để nhận diện hàng đã qua đổi bảo hành vòng 2 (tránh kẽ hở kéo dài bảo hành vô tận).
• Hàng mới: Chỉ dán tem niêm phong không thời hạn lên đúng vị trí vì đã có sẵn date in trên sản phẩm.
• Quy định dán tem: Bắt buộc dán mẫu tem 1 năm 7 màu này để nhận diện hàng đã qua đổi bảo hành vòng 2 (tránh kẽ hở kéo dài bảo hành vô tận).
• Hàng mới: Chỉ dán tem niêm phong không thời hạn lên đúng vị trí vì đã có sẵn date in trên sản phẩm.
Tem nhận diện vòng 2
“Minh bạch chính sách – Công bằng hệ thống – Bền vững thương hiệu. Làm đúng để bảo vệ giá trị Humi.”