QUY TRÌNH XỬ LÝ HÀNG BỊ HOÀN TRÊN KIOT

Xác nhận hàng hoàn thực tế

Vào Bảo hành phụ tùng ➜ Mục Hàng hoàn.
Kiểm tra trực tiếp sản phẩm và xác nhận đã nhận đủ hàng theo thực tế bưu tá giao.

Khởi tạo phiếu trên Kiot

Vào Kiot phụ tùng ➜ Chi nhánh trung tâm bán hàng.
Chọn tab Trả hàng ➜ Tìm và chọn đúng đơn hàng cần đổi/trả.

Nhập liệu & Lưu đơn trả

Đồng bộ dữ liệu bảo hành

Quay lại Mục Hàng hoàn (Bảo hành phụ tùng).
Điền Mã đơn trả hàng vừa tạo vào hệ thống để kết thúc quy trình.